💡 Bon à savoir : Chez WOOOD Soldes, nous nous engageons à rendre le design accessible avec un service client exceptionnel. Votre satisfaction est notre priorité !

📦 Livraison et Expédition

Quels sont les délais de livraison ?

Nous traitons votre commande sous 1-2 jours ouvrables après confirmation du paiement. Ensuite :

  • Livraison Standard (12,95€) : 10-15 jours après expédition avec DHL ou FedEx
  • Livraison Gratuite : 15-25 jours après expédition avec EMS (pour commandes ≥50€)
Livrez-vous dans mon pays ?

Nous livrons dans le monde entier, à l’exception de certaines régions d’Asie et des zones particulièrement reculées. Notre système vérifie automatiquement l’éligibilité de votre adresse lors de la commande.

Comment suivre ma commande ?

Dès l’expédition, vous recevez un email avec :

  • Votre numéro de suivi
  • Lien direct de suivi
  • Coordonnées du transporteur
  • Estimation de date de livraison

💳 Paiement et Commandes

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons :

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Ma commande est-elle sécurisée ?

Absolument ! Toutes les transactions sont cryptées et sécurisées. Nous utilisons les dernières technologies de protection des données pour garantir la sécurité de vos informations.

🛋️ Produits et Qualité

Quels types de meubles proposez-vous ?

Notre collection comprend :

  • Bouts de canapé
  • Chaises relax et salle à manger
  • Fauteuils (1 place, bergère, relax)
  • Meubles TV muraux
  • Penderies d’entrée
  • Poufs poire
  • Tables salle à manger
  • Vitrines
La qualité des meubles est-elle garantie ?

Oui ! Nous sélectionnons rigoureusement chaque produit pour vous offrir un excellent rapport qualité-prix. Tous nos meubles sont conçus pour allier design et durabilité.

🔄 Retours et Remboursements

Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez de 15 jours après réception pour nous retourner votre commande si vous n’êtes pas satisfait. Nous vous recommandons de :

  • Vérifier l’état de l’emballage avant signature
  • Inspecter rapidement le contenu
  • Conserver l’emballage d’origine
Comment initier un retour ?

Contactez notre service client à [email protected] dans les 15 jours suivant la réception. Consultez notre page dédiée aux retours pour plus de détails.

🏢 À Propos de WOOOD Soldes

Où êtes-vous situés ?

Notre entrepôt et siège social sont situés au :
25 Rue Armand Brossard, Nantes, FR 35696

Quelle est votre philosophie ?

Chez WOOOD Soldes, nous croyons que le design ne devrait pas être un luxe inaccessible. Notre mission est de rendre le design abordable sans compromis sur la qualité, avec un service de livraison fiable et transparent.

📞 Besoin d’aide supplémentaire ?

Notre équipe clientèle est à votre disposition :

📧 Email : [email protected]

📍 Adresse : 25 Rue Armand Brossard, Nantes, FR 35696

Nous répondons à toutes vos questions dans les plus brefs délais !

function toggleAnswer(element) { const answer = element.nextElementSibling; const allAnswers = document.querySelectorAll(‘.answer’); const allQuestions = document.querySelectorAll(‘.question’); // Fermer toutes les autres réponses allAnswers.forEach(ans => { if (ans !== answer) { ans.classList.remove(‘active’); } }); // Retirer le style actif de toutes les questions allQuestions.forEach(quest => { if (quest !== element) { quest.style.background = ‘#ecf0f1’; } }); // Basculer l’état actif answer.classList.toggle(‘active’); // Changer la couleur de fond de la question if (answer.classList.contains(‘active’)) { element.style.background = ‘#3498db’; element.style.color = ‘white’; } else { element.style.background = ‘#ecf0f1’; element.style.color = ‘#333’; } }